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Last-modified: 2019-12-25 (水)


[一語一絵/IT系]

ネットワーク障害 / 2019-09-25 (水)

今朝、9時過ぎに自宅のインターネット接続ができなくなっている事が判明。

10978円から998円引き
[External]NTT-X Storeより

VPSに書き出している消費電力メータのログをチェックしたところ、どうやら7時半頃から外部へのアクセスができていないらしい。

2015年6月より導入している「auひかり」だが、トラブルらしいトラブルは初めて。

[External]au[External]So-netにも特に障害情報やメンテナンス情報は無し。

ホームゲートウェイやWiFiルーターなどリセットしても復旧しないので、午後になって「auひかり」アプリや「+メッセージ」のチャットサポートに問合せ。

1時間近く待たされたが、結局特に異常は見られないと言う。まぁ、「auひかり電話」が使えているので、向こうから見ると問題無いのかも。

結局帰宅後に1FオフィスになるNETGEAR GS116Eをリセットしてようやく復旧。

自宅サーバへのアクセスができず、DNSが引けなくなってたという事らしい。

【参照】
●au https://www.au.com/
インターネット回線
●So-net (ソネット) https://www.so-net.ne.jp/
auひかり