DMM/UPQ 4K50

6万円を切る50型4K液晶として売りに出たDMMのDME-4K50DとUPQのQ-display 4K50

DMMの50/65型4Kディスプレイは120Hz非対応だった。返金対応も。UPQはギフト券

AV Watch記事より

【西川善司の大画面☆マニア】

120Hzと記載があるが、テストした限りではそうした機能が働いている形跡が見当たらない

と指摘した問題について仕様の誤りという事が発表された。

120Hz倍速駆動パネルを大々的にアピールしてただけに裏切られた感満載のユーザーに対してどういう対応をするのか注目されたのだが、事実上同じ製品にも関わらずDMM.makeは全額返金、UPQは2,000円分の「Amazonギフト券(Eメールタイプ)」と待遇が随分と違う結果に驚いた。

経緯についてはスペック誤記載問題を問う。UPQは消費者とコミュニケーション不足ではないか?が詳しいが、対応の差は景表法の新ルールが背景という事で、ある意味納得。

やっぱり大手メーカーのを買った方が安心という事になるのかな。

参照

AV Watch http://av.watch.impress.co.jp/

Engadget 日本版 http://japanese.engadget.com/

株式会社UPQ(アップ・キュー) https://upq.me/

DMM.make http://make.dmm.com/