注文を処理できませんでした
15日に書いたWindows 8のWindows Media Centerの無償提供キャンペーン。
プロモーション価格での購入は「1人3個」「1メールアドレスにつき1つ」という事だったのでアドレスを変えて更にプロダクトキーの取得を行ったのだが、「注文を処理できませんでした」という表示になった。
手順的には前回と同じで問題無いはずなので暫く様子を見ていたのだが、48時間以上経っても「Windows Media Center Pack のプロダクト キー」と題されたメールが来ないので調べてみると、「同じIPアドレス」もダメなのでは？という話もあり別ネットワークから試してみたところすんなり通った。
更にPocket WiFi GP01経由(というか楽天ブロードバンド)でもう一丁トライしたところ、今度はNG。今回の接続でたまたま「誰かが先に取得したIPアドレス」がアサインされている可能性もあるが、有線系アクセスでもIPアドレスは常に不変とは限らないので、地味に困っている人も多いのではないかと思われる。
マイクロソフト コミュニティでの対応もはっきりしないし、西川和久の不定期コラムによると
Windows 8 アップグレード アシスタントは接続するネットワークの経路で国を判断している
とかいう話もあり、さり気なくひどい話だ。
マイクロソフトの「Windows 8 優待購入プログラム事務局」(0120-70-2077)に電話してプロダクトキーを発行して貰った人もいるらしいので、参考まで。
参照
窓の杜 http://www.forest.impress.co.jp/
ITmedia PC USER http://www.itmedia.co.jp/pcuser/
スラッシュドット・ジャパン http://slashdot.jp/
- Windows 8 Media Center Pack の無償プロダクトキー申し込みでトラブル？ 2012年12月30日
マイクロソフト コミュニティ http://answers.microsoft.com/ja-jp/