YANO's digital garage

Copyright ©YANO All rights reserved. https://www.bravotouring.com/~yano/

Last-modified: 2024-04-17 (水)


[一語一絵/IT系]

楽天BB-LTE解約 / 2013-05-31 (金)

昨年10月に加入した[External]楽天ブロードバンド LTE

楽天ブロードバンド カスタマーセンター
楽天ブロードバンド カスタマーセンター

ここまで大きな不満は無かったのだが、先日調達した[External]OCN モバイル エントリー d LTE 9803GなHW-01Cにも対応。しかも[External]規制通信速度を200kbpsに増速ときた。

IIJmioにも毎月500MBのバンドルクーポンがセットされた事から、もはや楽天ブロードバンド LTEのお得感は一掃されてしまったので、さっさと解約してしまう事に。

解約手続きは24時間営業のお手軽Webではなく、少しだけ思い切りが必要な「カスタマーセンター」の電話受付のみ。業者側の思惑から「入るは易し、止めるは難し」となるのは当然の事だ。

しかし、一般的になかなか繋がらないとされる「カスタマーセンター」だが、18時台に数callであっさり繋がた。男性の担当者は少し不慣れなようだったが、5分ほどで特に問題無く手続き完了。PHSでもOKなフリーダイヤルで年中無休:9時~21時という間口の広さを踏まえると、十分に良心的だと思うよ。

10日〆で月末解約なので、6月末付けの解約完了となる。

【参照】
●ケータイ Watch http://k-tai.impress.co.jp/
楽天とイー・アクセス、新会社設立しLTEサービス開始 2012年9月19日
ドコモのLTE対応のSIMカード「楽天ブロードバンドLTE」 2012年10月4日
NTT Com、月額980円で1日30MBのLTEデータ通信サービス 2013年4月8日
OCNのデータ通信SIM、制限超過後の通信速度を増速、nanoSIM・3G端末対応も 2013年5月23日
●楽天ブロードバンド LTE http://broadband.rakuten.co.jp/lte/