11月2日に書いた2009年2月1日(日)からYahoo!ケータイトップページを有料化というニュース。
「Yahoo!ケータイ」 |
ソフトバンクモバイルから有料化を撤回して従来どおり通信料無料とする事が発表された。変更の理由は「お客様の意見を総合的に判断した結果」だそうだが、この程度の反応も読めなかったとはお粗末と言わざるを得ないね。
11月に発表された取扱説明書の有料化は「ダウンロード版の無償提供」という代替策も提供され、省資源という観点から比較的多くのユーザーが納得できる施策だったのに対して、誰もが避けて通れない「Yahoo!ケータイ」トップページの有料化がすんなり受け入れられると思ってたとは、消費者からはだいぶかけ離れた感覚だね。
驕れる者は久しからず。SoftBank携帯の快進撃もそろそろターニングポイントかもしれませんな。
【参照】
●ITmedia +D モバイル http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/
┣ソフトバンクモバイル、Yahoo!ケータイトップページを有料化 2008年10月31日
┣ソフトバンクモバイル、「931SH」「930SH」などの取扱説明書を3分の1に薄型化 2008年11月18日
┗有料化を撤回――「Yahoo!ケータイ」トップページ、2009年2月以降も通信料無料を継続 2008年12月3日
●ITpro http://itpro.nikkeibp.co.jp/
┣ソフトバンク、「Yahoo!ケータイ」を実質値上げ――トップページ表示を有料に 2008年10月31日
┗ソフトバンク,「Yahoo!ケータイ」トップページの有料化を撤回 2008年12月3日
●ソフトバンクモバイル株式会社 http://www.softbankmobile.co.jp/
┣「Yahoo!ケータイ」トップページをリニューアル 2008年6月3日
┣「Yahoo!ケータイ」トップページについて 2008年10月31日
┣取扱説明書の薄型化による環境への取り組みについて 2008年11月18日
┗「Yahoo!ケータイ」トップページの通信料無料の継続について 2008年12月3日