Archive: 1999/09/03

阪九フェリーから夏ツーリングの船内で書いた「お客様アンケート...

阪九フェリーから夏ツーリングの船内で書いた「お客様アンケート」のお礼が届いた。礼状はちゃんと名前を入れてからプリントアウトした上、ご丁寧に正式な社印まで押してあった。粗品はシャーペンとボールペンのセット(社名入り)とそれほど大した物ではないが、テレカよりずっと実用的で好感触。誰かさんの様にクレームを付けた訳でもないのにこの対応は、並々ならぬ誠意を感じる。次回の乗船がまた楽しみになった。