HP・Compaqのノートパソコンに問題あり

Wed, 30 Jun 2004 00:00:00 +0900

2002年3月〜2003年7月に製造されたHP製およびCompaq製ノートPCのメモリの一部に設計上の不具合がある事が発表されている。

ある特定の条件下で、これらのメモリ・モジュールが原因となり、ノートブック製品にブルー・スクリーンや間欠的ロックアップ（ハングアップ）などの問題を引き起こすことが稀にあります。

という事で、発熱したり燃えたりするような深刻なものではないようだ。

すでに2004年12月31日までの期間限定で無償交換プログラムが始まっているので利用すればよい。まずはHPのサイトにあるユーティリティで問題のメモリかどうかは判定し、もし該当するようならば交換用メモリ・モジュールを注文。到着後自分で交換する事になる。なお、問題の当該メモリを自分で交換・返却した人には32MBのUSBメモリドライブがもれなくプレゼントされる。リコール回収を勧めるために動機付けキャンペーンを実施するというのはナイスなアイディアだ。

一方でITmediaの記事によると

　HPは特定のノートPC用メモリモジュールに、Intel製モバイルチップセットとプロセッサの電源管理技術を組み合わせた場合に動作不良を引き起こすという欠陥を発見した、とHP。

　Samsung Electronics、Infineon Technologies AG、Winbond Electronicsのメモリモジュールが該当し、Micron Technologyにはメモリクロック同期に関する別の欠陥が問題となっているという。

という事から今回のリコール騒動はHPだけに留まらず、同時期に作られた他社ノートPCにも影響する可能性がある。

回収騒動そのものは喜ばしい事ではないが、株主総会でもケチョンケチョンにやられた某自動車メーカーの例もあり、メーカーの信頼度を量るのには最適の機会と捉える事もできる。そういう視点から他社の動向にも注目したい。

【参照】
●ITmedia http://www.itmedia.co.jp/
┣日本HP、ノートPCの一部にメモリの不具合。無償交換実施へ 2004年6月26日
┗HPがサードパーティ製メモリ不良を発表――Intel製モバイルチップ採用PC全体に波及か？ 2004年6月26日
●ヒューレット・パッカード http://www.jpn.hp.com/
┗HPメモリ・モジュール交換プログラム 2004年6月26日

もろもろ

Wed, 30 Jun 2004 00:00:00 +0900

昼前に内科を受診した後ハローに寄ってチキン南蛮ランチ500円。夕方からJCOM福岡にホームターミナルを返却しに行ったついでに、五徹でおろしそばと親子丼のセット780円。今日の厨房は若いお兄ちゃん独りだったのでツユが多過ぎてイマイチだった。

夜は夜で『デイアフタートゥモロー』を観に行った。ものの数日であれだけの異常気象が発生するというのはあまりに現実味が無さすぎるのだが、とどのつまりが先進国の（特に政府の）傲慢・奢りに対するアンチテーゼといったところだ。氷結するのが北半球だけっていうメッセージ表現はちょっと感心したが、最近のハリウッド映画は映像効果に頼り過ぎな感じでちょっと食傷気味かも。

2004/06/30 on Yano's digital garage

HP・Compaqのノートパソコンに問題あり

もろもろ