YANO's digital garage

Copyright ©YANO All rights reserved. https://www.bravotouring.com/~yano/

Last-modified: 2024-03-20 (水)


[一語一絵/IT系]

LINE引き継ぎ障害 / 2016-08-15 (月)

相変わらず賛否両論渦巻く[External]LINE

正常に処理できませんでした。しばらく経ってからもう一度お試しください。
LINEの本人確認エラー画面

機種変で引き継げなかったり、ログインできなくなったりして、アカウントをコロコロ替えざるを得ないユーザーが多いという話も幾度となく聞いていたが、嫁さんのiPhone4s交換でiTunesでのバックアップ→復元でデータを移行したところ、本人確認の処理で「facebookでの認証」を行ったにも関わらず、

正常に処理できませんでした。しばらく経ってからもう一度お試しください。
となって先に進まず、噂に聞いた引き継ぎ問題に直面。

元々アカウント情報は「facebook連携」しかやっていなかったので、「メールアドレスを設定してからバックアップ」したり、「引き継ぎ許可をオフにして再度バックアップ」したりしたものの、移行先のiPhoneではログインできなかったので、LINEアプリを再インストール。

メールでの認証は相変わらずエラーになったが、電話番号(SMS)認証ができたので、トークは引き継げなかったものの取り敢えず使えるようになった。

【参照】
●LINEの仕組み http://av.watch.impress.co.jp/
LINEの2段階認証メールが「正常に処理できませんでした」エラーで先に進めない不具合発生中 2016年2月7日
●ぐにらぼ http://gunirabo.com/
2016年3月版:LINEで「正常に処理できませんでした」でログインできない時の対処法 2016年3月18日
●Wikipedia https://ja.wikipedia.org/wiki/
LINE
LINE (企業)