昨日故障が確定したHGSTのHDS721010CLA332。
 |
| HGST HDS721010CLA332 |
昨年9月の調達品なので10ヶ月の保証期間内。初期不良対応ではないので新品交換というわけにはいかないだろうが、購入先のTWOTOPに持って行ったところ、震災を発端とした国内流通事情の悪化からメーカ送りではなく店頭診断による対応となっているそうな。しかも「Drive Fitness Test」による診断済みという事ならば間違い無いという判断で、あっさりその場で新品交換してもらったよ。
HDD故障だと余程の軽傷でもない限り最終的に交換となるものの、今回だとHGSTの深圳(Shenzhen)市へ送られて1ヶ月ほど時間がかかる事を覚悟していたのだが、TWOTOPの柔軟な対応にあっぱれ。
モデル番号H3D10003272Sで、P/Nも同じく0F10383、S/NがHZ0S79BC、製造時期FEB-2011
【参照】
●日立グローバルストレージテクノロジーズ http://www.hitachigst.com/
┗Deskstar 7K1000.C
●TWOTOP http://www.twotop.co.jp/
